מחיקת חשבון ונתונים
עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026
בעמוד זה מוסבר כיצד למחוק את החשבון שלך באפליקציית סמב"ה ואת הנתונים המשויכים אליו.
איך מוחקים את החשבון
- פותחים את אפליקציית סמב"ה ומתחברים לחשבון.
- נכנסים למסך ההגדרות ובוחרים בכרטיס "מחיקת חשבון".
- לוחצים על כפתור המחיקה וכותבים את המילה "מחק" לאישור.
- החשבון והנתונים נמחקים מיד ולצמיתות, ואי אפשר לשחזר אותם.
אילו נתונים נמחקים
נמחקים כתובת הדוא"ל והחשבון, פרטי הפרופיל שמילאת (שם, טלפון, איש קשר לחירום, דגם וקליבר הנשק, תאריך תוקף הרישיון), תאריכי התוקף במעקב, העדפות ההתראות ומזהי המכשיר לקבלת התראות, סימוני ההודעות שנקראו, הרשאות החשבון ואירועי המדידה המקושרים לחשבון.
אילו נתונים עשויים להישמר
אירועי מדידה אנונימיים שאינם מקושרים לחשבון (מזהה מכשיר אקראי בלבד) ופניות שנשלחו דרך "צ'אט איתנו" (שם וטקסט בלבד, ללא דוא"ל או טלפון) עשויים להישמר לצורכי תפעול ותמיכה. מידע ששמור במכשיר שלך בלבד נמחק בניקוי נתוני האפליקציה או הדפדפן. אפשר לבקש מחיקה גם של פניות התמיכה בפנייה חדשה.
אין לך גישה לחשבון?
אם אינך יכול להיכנס לאפליקציה, אפשר לבקש מחיקה דרך הכפתור "צ'אט איתנו" בתפריט האפליקציה או בדוא"ל לכתובת sambaguard5@gmail.com, תוך ציון כתובת הדוא"ל שאיתה נרשמת. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.