משלוחים והספקה
עודכן לאחרונה: 21 באוקטובר 2026
סמב"ה היא שירות דיגיטלי בלבד. אין באפליקציה מכירה של מוצרים פיזיים ולכן אין משלוחים מטעמנו. עמוד זה מבהיר את אופן ההספקה של השירות ואת האחריות למשלוחים בקנייה דרך החנות המקושרת.
1. הספקת השירות הדיגיטלי
השימוש באפליקציה מחייב חשבון. ההרשמה מתבצעת עם חשבון גוגל או עם אימייל וסיסמה, והגישה נפתחת באופן מיידי - עם חשבון גוגל מיד בסיום ההתחברות, ובהרשמה עם אימייל מיד לאחר אימות כתובת הדוא"ל. אין דמי הספקה, אין זמני אספקה ואין שילוח.
2. זמינות ותקלות
אנו שואפים לזמינות רצופה, אך ייתכנו הפסקות יזומות לתחזוקה או תקלות אצל ספקי התשתית. נתקלת בבעיית גישה? כתוב לנו דרך הכפתור "צ'אט איתנו" בתפריט האפליקציה או בדוא"ל sambaguard5@gmail.com ונטפל בהקדם.
3. מוצרים פיזיים דרך החנות המקושרת
קישור "חנות לציוד טקטי" באפליקציה הוא קישור שיווקי לאתר של בית עסק חיצוני. אזורי החלוקה, דמי המשלוח, זמני האספקה, מסלולי השילוח ואיסוף עצמי נקבעים ומבוצעים על ידי אותו בית עסק בלבד, ומפורטים באתרו בעת ההזמנה. איננו מבצעים, מתמחרים או מתחייבים לגבי משלוחים אלה.
עיכוב, פגם או נזק במשלוח - יש לפנות ישירות לשירות הלקוחות של המוכר, ובמידת הצורך נסייע בהפניה.