מדיניות החזרים

אין דמי מנוי, אין רכישות בתוך האפליקציה ואיננו סולקים כרטיסי אשראי. כל תכולת האפליקציה - מאגרי השאלות, סיכומי החוק, עוזר ה-AI והסימולטור - פתוחה ללא עלות. מכיוון שלא מתבצע חיוב, לא נדרשת ולא מתאפשרת בקשת החזר.

במידה ותוצע באפליקציה תמיכה מרצון (תרומה), מדובר בהעברה יזומה ובלתי חוזרת שאינה רכישת מוצר או שירות ואינה מזכה בהטבה. אם בוצעה תרומה בטעות או בסכום שגוי - יש לפנות אלינו לכתובת SambaGuard@sambagurd.online בתוך 14 יום ונשקול השבה בהתאם ליכולת התפעולית.

קישור "חנות לציוד טקטי" מוביל לאתר של בית עסק חיצוני. אנו איננו הצד המוכר, איננו מחזיקים במלאי ואיננו מקבלים את התשלום. ביטול עסקה, החזר כספי, החלפה או תיקון מתבצעים ישירות מול בית העסק המוכר, בהתאם לתקנון שלו ולחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ולתקנות ביטול עסקה, תשע"א-2010 - לרוב זכות ביטול של 14 יום ממועד קבלת המוצר או מסמך הגילוי, בכפוף לכך שהמוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש.

נתקלת בבעיה עם רכישה שבוצעה דרך הקישור? כתוב לנו ל-SambaGuard@sambagurd.online ונסייע בהפניה לגורם המטפל אצל המוכר.

אם בעתיד יתווספו שירותים בתשלום, תפורסם כאן מדיניות ביטול והחזר מפורטת בהתאם לדין טרם תחילת החיוב.